Wie können
wir helfen?

1x Flowpad

1x Akku inkl. Ladekabel

1x Bedienungsanleitung

Sollte einer oder mehrere dieser Artikel fehlen, so setzen Sie sich mit dem Verkäufer des Produkts in Verbindung.

Sie sollten das Maximalgewicht von 100 kg (inklusive Gegenstände, welche sie mit sich führen, z.B. Rucksack) für die Benutzung des Flowpads nicht übersteigen. Eine höhere Belastung könnte das Flowpad beschädigen.

Laden Sie Ihr Flowpad niemals unbeaufsichtigt auf.

Laden Sie Ihr Flowpad niemals über Nacht auf.

Sollten Ladegerät und/oder Akku ungewöhnlich heiß werden diese sofort vom Netz trennen.

Das Flowpad auf einem feuerfesten Untergrund laden. Nicht in der Nähe von brennbaren Gegenständen (wie z.B. Brandbeschleuniger, Papier, Gardinen etc.) laden. Ein Teppich ist KEIN geeigneter Ladeort.

Sollte das Flowpad einmal herunterfallen sein oder sonstigen schweren mechanischen Einflüssen unterliegen dann sollten Sie ihn keinesfalls mehr benutzen oder laden. Ein Sturz kann zur Beschädigung der Zellenstruktur und damit zu internen Kurzschlüssen führen. Auch können dadurch Zellenverbinder durch die Kunststofffolie gedrückt werden und damit einen externen Kurzschluss herbeiführen.

Sollten Sie einen Fehler, starke Wärmentwicklung oder eine mechanische Beschädigung feststellen dann bringen wenden Sie sich an Ihre Verkaufsstelle oder per Email an info@soflow.com. Versuchen Sie keinesfalls das Flowpad selbst zu reparieren.

Lagern Sie das Flowpad stets an einem trockenen Ort. Falls Sie das Flowpad nur selten benutzen, so empfehlen wir, den Akku alle zwei Monate komplett aufzuladen, um die Langlebigkeit des Akkus beizubehalten.

Reparaturen dürfen nur mit originalen Ersatzteilen und von lizensierten Servicepartnern/Händlern durchgeführt werden. Eine Öffnung des Geräts oder dessen Komponenten sowie das Einbauen von nicht originalen Bauteilen jeglicher Art haben den sofortigen Verfall des Garantieanspruchs zur Folge.