Wie können
wir helfen?

Der SO2 ist Spritzwasserfest gemäss IP54 nicht aber wasserdicht. Sie dürfen den SO2 also bei leichtem Regen benutzen sowie durch flache Pfützen auf dem Boden fahren. Sie dürfen den SO2 aber keinesfalls in Wasser eintauchen oder es dauerhaft starkem Regen aussetzen, andernfalls kann die Elektronik beschädigt werden.

Reparaturen dürfen nur mit originalen Ersatzteilen und von lizensierten Servicepartnern/Händlern durchgeführt werden. Eine Öffnung des Geräts oder dessen Komponenten sowie das Einbauen von nicht originalen Bauteilen jeglicher Art haben den sofortigen Verfall des Garantieanspruchs zur Folge.

Um Rost an den metallischen Teilen Ihres SO2 zu vermeiden, sollten Sie das Gerät nach jeder Benutzung reinigen und trocknen. Verwenden Sie dafür einen angefeuchteten Schwamm und trocknen Sie danach das Gerät mit einem Handtuch. Besonders das regelmässige Reinigen von Schrauben und Kugellagern mit den entsprechenden Mitteln steigert die Lebensdauer des Geräts. Reinigen Sie das Gerät nicht mit Alkohol, Petrol oder anderen korrosiven Reinigungsmitteln. Benutzen Sie niemals einen Hochdruckreiniger zur Reinigung des Geräts.

Lagern Sie den SO2 stets an einem trockenen Ort. Falls Sie den SO2 nur selten benutzen, empfehlen wir den Akku einmal monatlich komplett aufzuladen, um die Langlebigkeit des Akkus beizubehalten und einer Schädigung vorzubeugen. Die Geschwindigkeit der Selbstentladung des Akkus erfolgt bei kalten Temperaturen (z.B. im Winter) schneller als in einer warmen Umgebung. Lagern Sie das Gerät niemals für längere Zeit unter direktem Einfluss von Sonnenlicht (z.B. nicht im Kofferraum eines Autos). Die Temperatur des SO2 und des Akkus könnten ansonsten auf über 50°C ansteigen, was zu irreparablen Schäden des Geräts oder der Akkulebensdauer führen kann. Bei Temperaturen unter -20°C nimmt der Akku ebenfalls erheblichen Schaden.

Die Steuerelektronik Ihres SO2 führt laufend Überprüfungen der ordnungsgemässen Funktionen aller wichtiger Komponenten durch. Falls Ihr SO2 eine Fehlfunktion erkennen sollte, so leuchtet das Fehlermeldungs-Symbol auf und das Wort “Alarm” erscheint auf dem Display. Anstelle des Kilometerstandes wird der entsprechende Fehlercode wie folgt angezeigt:

• Err01: Motorfehler                                       Motorenkabel neu verbinden oder Motor ersetzen
• Err02: Fehler des rechten Gashebels       Signalkabel überprüfen oder Gashebel ersetzen
• Err03: Fehler der linken Bremse              Signalkabel überprüfen oder Bremshebel ersetzen
• Err04: Motorblockierung                           Stromversorgung unterbrochen, Gerät neu starten
• Err08: Batterie niedrig                               Batterie laden oder ersetzen
• Err10: Fehler in Kabelverbindung            Verbindungskabel von Lenkstange und Lenkkopf neu verbinden
• Err11: Gerätefehler                                      Regler ersetzen

Beenden Sie die Nutzung des SO2 sofort, sollte das Display eine dieser Fehlermeldungen anzeigen. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Kontrollieren Sie die Steckverbindung zwischen dem Lenker und der Frontstange, dass keine Verunreinigung die Kontakte der Stecker beeinträchtigt. Vergewissern Sie sich, dass die Batterie vollständig aufgeladen ist. Falls die Fehlermeldung auch dann noch besteht, kontaktieren Sie den SoFlow Service unter info@soflow.com.

Sie sollten das Maximalgewicht von 125 kg (inklusive Gegenstände, welche sie mit sich führen z.B. Rucksack), für die Benutzung des SO2 nicht überschreiten. Eine höhere Belastung könnte den SO2 beschädigen.

Die Lenkstange Ihres SO2 wird über das Bremskabel mit dem Scooter verbunden. Bevor Sie mit Ihrem SO2 loslegen können, sollten Sie die Lenkstange wie folgt anbringen:

1. Betätigen Sie den Fixierungshebel und bringen Sie den Lenkkopf in eine aufrechte Position.
2. Verbinden Sie den Kabelstecker der Lenkstange mit dem Kabelstecker des Lenkkopfes wie in den beiden Bildern illustriert.
3. Stecken Sie die Lenkstange in den Lenkkopf.
4. Ziehen Sie die zwei Schrauben auf beiden Seiten mit einem Inbusschlüssel an.
5. Stellen Sie sicher, dass die Lenkstage in die richtige Richtung zeigt.
6. Sie können das Gerät nun einschalten, indem Sie die Power-Taste gedrückt halten.

1x E-Scooter SO2

1x Lenkstange

1x Ladegerät

1x Bedienungsanleitung

2x Schlüssel zum Öffnen des Batteriefaches

Sollte einer oder mehrere dieser Artikel fehlen, so setzen sie sich mit dem Verkäufer des Produkts in Verbindung.